弹跳可以是硬弹跳，

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可能是您的首要任务。 分享或转发率 共享率是使用“共享”或“转发”链接共享您的电子邮件的收件人的百分比。这是一个重要的指标，因为它可以告诉您消息的质量并帮助您改进营销活动。除了增加受众之外，分享还可以帮助您获得新订阅者和更多流量。 有效测量用户转发的电子邮件数量可能很困难。但是，如果您在电子邮件活动中提供社交共享，则可以跟踪大部分活动。如果您的收件人在他们的社交媒体渠道上分享您的内容，那么您很有可能是对的
（或者是极其错误的！）。 跳出率 退回率是无法送达的电子邮件的百分比。也可以是软弹跳。硬退回是永久性错误。这通常是因为目标电子邮件地址无效而发生。软反弹是一种暂时情况。通常是由于收件人的邮件服务器或邮箱出现 C级行政人员电子邮件列表  问题而发生。 您可以忽略软退回邮件，因为它们会自行解决。硬退回永远不会解决。在发送下一条消息之前，将这些人从您的列表中删除。ISP 将高硬退回率与垃圾邮件发送者联系起来。将这些地址保留在您的



列表中会降低您的声誉并损害送达率。 退订率 取消订阅率是决定使用电子邮件中提供的链接或其他方法取消订阅的收件人的百分比。退订率低于 0.05% 属于正常现象，无需担心。但是，非常高的退订率或退订率的激增令人担忧。如果发生这种情况，请检查您的消息的质量和相关性。 与打开率一样，退订率也不是很可靠。许多人更喜欢删除电子邮件而不是取消订阅。为了保持列表的健康，您应该定期尝试重新吸引不活跃的订阅者。如果你没有成功，请将它们从你的列表中删除。这提高了送达率并使电