消费者更喜欢并期望数字通信

SajaHnAlI

资源浪费、客户体验差和收入损失。这就是为什么您需要适当的工具将数据转换为可操作的见解，并使您能够分析、清理、监控和丰富数据。 如何利用数据质量进行营销 在当今的数字环境下。因此，企业专注于加速其数字化战略，并逐渐意识到联系人数据是最大限度扩大覆盖范围的关键资产。以下是有效的联系数据如何帮助营销人员提高整体绩效和客户体验。 ·       地址 –如果您计划通过邮件向客户发送营销材料，您无疑需要确保您的地址数据正确。确保地址数据准确有助于您避免邮件丢失和地址更正费用。

电子邮件 –虽然我们的研究表明 72% 的受访者表示电子邮件是与客户联系并保持联系 美国数据 最依赖的渠道，但电子邮件地址每月以 3% 的速度过时。长期以来，电子邮件一直被用来最大限度地扩大外展范围，尽管现在仍然如此，但企业需要确保他们收集的电子邮件准确无误，以便高效运营并与客户建立个性化联系。 ·       电话——消费者经常使用手机，这使其成为与他们联系进行营销传播的最佳场所。然而，人们经常会断开固定电话或拥有多部手机用于工作和个人用途。



这使得维护有效电话号码的准确数据库变得更加困难，更难以确保您的活动、订单更新或忠诚度计划通信到达正确的人员和设备。能够检查电话号码是否有效且有效，无论是手机号码还是固定电话号码，都可以让您节省时间并维持更好的客户关系。  您是否知道所有联系人数据库每 90 天就会发生 8.2 亿次更改？最重要的是，企业同时管理多达 19 个不同的数据库。这会迅速增加您的数据库过时的可能性，并且如果不定期进行适当的质量维护，您的联系人数据将无法操作。